Refund policy

14 dages fortrydelsesret
Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos SkrivebordsRo. Fristen regnes fra den dag, du modtager din vare, og du skal give os besked inden fristens udløb.

Sådan returnerer du
Ønsker du at fortryde dit køb, bedes du kontakte os på shopairlind@gmail.com med dit ordrenummer og begrundelsen for returen. Vi sender dig derefter en returinstruktion.

Varens stand
Varen skal returneres i original eller tilsvarende emballage. Du hæfter for en eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes håndtering ud over hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion.

Returfragt
Du betaler selv returfragt, medmindre varen er fejlbehæftet eller forkert leveret.

Tilbagebetaling
Når vi har modtaget og godkendt returen, tilbagebetaler vi købesummen inden for 14 dage via den betalingsmetode, du anvendte ved købet. Returneres varen i forringet stand, kan vi modregne et beløb svarende til værdiforringelsen.

Reklamationsret
Du har 2 års reklamationsret på alle varer. Oplever du fejl eller mangler, bedes du kontakte os på shopairlind@gmail.com med en beskrivelse og evt. billeder. Vi finder den bedste løsning hurtigst muligt.

Kontakt
SkrivebordsRo — e-mail: shopairlind@gmail.com